对传统模式的一种破坏。因此,虽然票房记录因人们无法去电影院而暴跌,但另一方面,像 Netflix 这样的电影流媒体服务却随着收视率的激增而大增。
最近的一项研究证实了这一点,因为它发现 75% 的受访者(主要由 35 岁以下的人组成)的流媒体观看次数高于病毒爆发前。这意味着,即使电影院重新开放,它们与流媒体服务之间的竞争也会变得更加激烈。
所有这些都为娱乐业的未来奠定了基础,因为该行业正在经历一场重大转型,变得越来越数字化。例如,虽然预计 2023 年全球媒体和娱乐行业的收入将达到 2.6 万亿,但数字收入占该数字的 60% 以上。
实现这一目标在很大程度上要归功于 VR 内容的激增,无论是游戏还是电影。
在可预见的未来,我们可以期待虚拟现实耳机更加主流化,让人们可以更真实地玩游戏,随时随地不间断地观看电影。
这将对电影院造成又一次打击。
但这将是一个必要的发展,因为多年来,人们越来越关注优先考虑个性化的客户体验。
大流行对健康的影响
客户体验因素的提升不仅限于娱乐行业。随着新技术的出现,它正在席卷各个行业。卫生部门也不甘落后。
随着人工智能、AR/VR、3D 打印等技术的出现,医疗保健也变得越来越数字化。受大流行的影响,迄今为止预测未来的一些变化已经开始发生。
例如,社会疏离规定意味着大多数病人,除了那些处于危急状态的病人,不能再去医生办公室。
这加速了远程医疗的采用。远程医疗有一系列好处,包括降低传染病患者将其传染给其他患者、工作人员和访客的风险。
它也是一种以患者为中心的医疗保健提供模式,因为预约是围绕患者的日程安排进行的,以便更方便地获得医疗保健。但它也为医疗保健提供者服务,减轻了他们设施的压力。
这种转变意味着重点将从反应性医疗保健转向预测性提供。考虑到患者和医疗保健提供者不再需要在同一个空间中,用于跟踪和监测患者健康状况的医疗物联网设备将会大量增加。这将使专家能够在问题变得严重之前发现问题。
因此,很容易看出为什么大流行是医疗保健的转折点,即使在我们在全球范围内战胜了冠状病毒之后,现状也会发生重大变化。
结论
技术革命正在席卷各个行业,从农业到商业,从医疗保健到娱乐。尤其重要的是,之后要避免在大流行爆发之前和期间犯下的错误。当然,这需要相关公司采用创新的技术解决方案。
技术现在变得比以往任何时候都更加重要。下一场革命的驱动力包括人工智能、物联网和 AR/VR。不接受这些解决方案的公司将被抛在后面。与此同时,找到解决当前危机的办法是每个人的想法。但之后,随着公司试图夺回失去的时间并尽快占据上风,竞争将变得更加激烈。